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湖北日报客户端讯（通讯员谭华 刘灵怡）5月10日，恩施市城市管理执法局工作人员接受市民群众咨询。

当天，该局联合市直机关单位在州城清和园广场开展《信访工作条例》实施一周年集中宣传日暨法治宣教活动，畅通信访渠道，引导市民群众依法信访，理性表达诉求，文明有序信访，维护自身权利。

活动现场，通过设置咨询点、设立宣传展板、发放宣传资料等方式，为市民群众广泛宣传信访工作法律法规和有关行业政策，现场听民声，耐心解答城市管理执法工作中群众关心的民生问题，拉近城管执法与市民群众之间的距离，营造依法、理性、有序、文明信访的舆论氛围。

据悉，此次宣传活动共发放宣传资料100余份，解答法律咨询10人次。下一步，该局将把《信访工作条例》与受理工作紧密结合，不断提高信访工作规范化法治化水平。